客戶背景
京信通信Domino郵件系統是運行于IBM Lotus Domino R6.5平臺之上,主要用來與客戶及其分支機構方面進行郵件交流。自該系統建立以來,在京信通信信息化建設中發揮了極其重要的作用,舊平臺已不能滿足當前京信通信的應用需求,為更好滿足應用的高可用性和加快應用響應時間,京信通信有必要將現有應用進行改進。
面臨問題
1) 多次發生郵件服務(Domino)自動關閉;
2) 郵件服務中HTTP服務出錯使用戶無法使用網頁收發郵件;
3) 集團郵箱同公司香港郵箱偶爾不能正?;ピL;
4) Domino用戶沒有與 WINDOWS系統的 AD進行同步;
5) 對郵件的控制、監控和限制的規則存在一定的漏洞;
6) 反向解析功能無法正常運作;
實施措施
1) 根據IBM技術支持指引,結合 Domino 自身特點,通過合并服務器功能,使用兩臺相對高性能的Domino服務器群集,可以有效增加Domino郵件系統性能和高可用性;
2) 對于Domino自動關閉問題, HTTP服務無故出錯及因為HTTP服務出錯而導致的用戶無法正常使用網頁收發郵件問題,通過查看系統日志和相關日志信息,解決問題。
3) 對于集團郵箱和公司香港郵箱系統不能正?;ピL問題,使用公網來收發郵件可解決以上因環境過于復雜而引起的問題;
4) 通過同步Domino用戶和WINDOWS的用戶(AD),方便管理員管理和用戶使用;
5) 優化郵件的限制和控制規則,使 Domino郵件系統的運行更流暢;
6) 分析反向解析無法正常使用的根本原因,通過Domino服務器配置和服務運營商合作來解決問題使反向解析功能正常運作。
實施效果
1) 總公司與廣州分公司郵件溝通順暢
2) 對郵件的控制、監控和限制的能力增強
3) Domino用戶與WINDOWS系統的AD進行同步。
4) 解析功能正常運作。